Пользовательское соглашение приложения «Мира — сканер еды и косметики»
Редакция от 07.05.2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «МЭЙДЖИН» и пользователями мобильного приложения «Мира — сканер еды и косметики» и сайта https://mira.team.
Оператор: ООО «МЭЙДЖИН» Адрес: 420138, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, д. 10, пом. 8 ОГРН: 1141690066198 ИНН: 1660215364 Дата регистрации: 19.09.2014 Контакт: help@mira.team
В настоящем документе используются, в том числе, следующие определения:
Приложение «Мира» (далее — «Приложение») — мобильное приложение «Мира — сканер еды и косметики», доступное для скачивания через App Store, Google Play и иные дистрибутивные площадки.
Сайт «Мира» (далее — «Сайт») — сайт в сети Интернет по адресу https://mira.team.
Компания — ООО «МЭЙДЖИН».
Учётная запись пользователя (также «учётная запись»; «аккаунт») — личный кабинет, создаваемый пользователем в Приложении.
Контент — материалы, размещаемые в Приложении, включая, но не ограничиваясь, фото, тексты отзывов, комментариев, рекомендации, оценки и иные пользовательские материалы.
Сервис — Приложение и Сайт совместно.
Соглашение распространяется на отношения между Компанией и пользователями, являющимися гражданами РФ или иных стран СНГ либо получающими доступ к Приложению с территории РФ или стран СНГ.
1. Принятие условий пользовательского соглашения
1.1. Использование Приложения возможно только при условии полного принятия пользователем всех положений Соглашения.
1.2. Пожалуйста, внимательно прочитайте текст Соглашения перед использованием Приложения. Если вы не принимаете условия Соглашения, не пользуйтесь Приложением.
1.3. Соглашение может быть изменено Компанией посредством уведомления, предоставленного одним или несколькими из следующих способов:
через Приложение во время или после входа в учётную запись, в том числе путём всплывающего уведомления;
через Приложение в чате с технической поддержкой;
путём публикации новой редакции на Сайте.
1.4. Непредоставление пользователем актуальной контактной информации не освобождает его от ответственности за соблюдение Соглашения.
1.5. Доступ к отдельному функционалу Приложения может предоставляться в соответствии с особыми условиями (включая условия платной подписки — см. раздел 5). Такие особые условия дополняют Соглашение.
1.6. Приложение предназначено для личного некоммерческого использования.
2. Правомерность
2.1. Создавая учётную запись, вы заявляете и гарантируете, что:
вам исполнилось 12 лет (приложение имеет возрастной рейтинг 12+);
вы имеете правоспособность заключить Соглашение либо действуете с согласия законного представителя в случаях, предусмотренных законодательством;
предоставленная вами при регистрации информация является достоверной;
ваша учётная запись ранее не была заблокирована или удалена за нарушение условий Соглашения.
3. Особые условия в отношении несовершеннолетних
3.1. Приложение имеет возрастной рейтинг 12+. Использование Приложения лицами младше 12 лет не допускается.
3.2. Для пользователей в возрасте от 12 до 14 лет регистрация и использование Приложения возможны только с согласия родителей или иных законных представителей. Подтверждая регистрацию, такой пользователь заявляет, что соответствующее согласие получено.
3.3. Будучи родителем или законным представителем несовершеннолетнего, вы несёте ответственность за контроль использования Приложения вашим ребёнком (подопечным), а также за соблюдение им условий Соглашения.
3.4. Компания не несёт ответственности за последствия, возникшие в связи с предоставлением пользователем недостоверной информации о своём возрасте.
4. Учётная запись
Вы соглашаетесь использовать Приложение и размещать в нём любой Контент только в соответствии с Соглашением и применимым законодательством Российской Федерации.
4.1. Создание и вход в учётную запись
4.1.1. Для создания и входа в учётную запись вы можете использовать один из следующих способов авторизации:
учётная запись Google;
учётная запись Apple (Sign in with Apple);
адрес электронной почты.
4.1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://mira.team/privacy-policy.
4.1.3. Каждый пользователь может создать только одну учётную запись. Компания вправе блокировать или удалять дубликаты, фейковые аккаунты, а также аккаунты, по которым поступили обоснованные жалобы.
4.1.4. Функционал Приложения, в том числе доступ к определённому контенту, может отличаться в зависимости от региона пользователя.
4.2. Функционал Приложения
4.2.1. Приложение предоставляет пользователю следующие основные возможности:
сканирование штрихкодов товаров (продуктов питания и косметики);
получение сведений о составе, нутриентных и иных характеристиках товаров;
получение информационных оценок и рекомендаций по альтернативам;
размещение собственных отзывов и комментариев к отзывам других пользователей;
получение информации о предложениях третьих лиц (включая цены и наличие).
4.2.2. Информационный характер сервиса. Все оценки, рекомендации, данные о составе и нутриентных характеристиках, отображаемые в Приложении, носят исключительно информационный характер и не являются медицинской, диетологической или иной профессиональной консультацией. Приложение не заменяет консультацию врача, диетолога, аллерголога, дерматолога или иного профильного специалиста. Перед принятием решений, влияющих на здоровье (включая выбор продуктов питания при заболеваниях, аллергиях, индивидуальной непереносимости, при беременности и иных состояниях), пользователь обязан проконсультироваться с квалифицированным специалистом.
4.2.3. Информация об аллергенах и потенциально нежелательных ингредиентах носит справочный характер и не является гарантией безопасности товара для конкретного пользователя.
4.2.4. Пользователь понимает, что состав товара может отличаться в зависимости от партии, региона продажи, изменения рецептуры производителем или ошибки во внешних источниках. Перед употреблением продукта или использованием косметического средства пользователь обязан самостоятельно проверить информацию на упаковке товара.
4.2.5. Отдельные описания, рекомендации и аналитические материалы могут формироваться с использованием автоматизированных алгоритмов и технологий искусственного интеллекта. Такие материалы носят информационный характер и не являются профессиональной консультацией.
4.2.6. Компания не гарантирует полноту, абсолютную актуальность и достоверность сведений, получаемых из внешних источников (баз данных производителей, открытых каталогов и т. п.).
4.2.7. Сервис не размещает платные рекламные материалы, влияющие на оценку товаров, и не предоставляет приоритетные позиции продавцам.
5. Подписка, отмена подписки, платежи (Оферта)
Настоящий раздел является публичной офертой Компании в значении ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ о заключении договора на предоставление расширенного функционала Приложения по платной подписке (далее — «Подписка»). Акцептом оферты является оплата Подписки пользователем.
5.1. Состав Подписки. Платная Подписка предоставляет пользователю доступ к расширенному функционалу Приложения, включающему, в том числе:
расширенный поиск товаров с возможностью применения фильтров;
неограниченную историю сканирований и поиск по истории сканирований;
создание собственных рекомендаций — подборок товаров с обзорами;
инструмент сравнения товаров между собой;
доступ к персональному ИИ-ассистенту, формирующему ответы и рекомендации с использованием технологий искусственного интеллекта.
Конкретный состав функций, входящих в Подписку, может изменяться Компанией. Актуальный перечень всегда отображается в Приложении на экране оформления Подписки. Ответы и материалы, предоставляемые ИИ-ассистентом, носят информационный характер и не являются профессиональной консультацией (см. п. 4.2.2).
5.2. Тарифы и стоимость Подписки. На момент публикации настоящей редакции Соглашения действуют следующие тарифы:
Период - Стоимость
1 месяц - 199 рублей РФ
6 месяцев - 899 рублей РФ
12 месяцев - 1 599 рублей РФ
Стоимость указана с учётом всех применимых налогов. Оплата производится единовременно за выбранный период. Компания вправе в одностороннем порядке изменять состав тарифов и их стоимость. Актуальные тарифы всегда отображаются в Приложении на экране оформления Подписки и имеют приоритет над тарифами, указанными в настоящем пункте. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды Подписки; новая стоимость применяется при следующем автопродлении, о чём пользователь уведомляется в порядке, установленном п. 1.3 Соглашения.
5.3. Активация Подписки. Для доступа к расширенному функционалу пользователь оформляет Подписку через интерфейс Приложения. До оплаты пользователь информируется об актуальной стоимости, периоде действия и условиях автопродления выбранного тарифа.
5.4. Способ оплаты. Оплата Подписки осуществляется в Приложении с переадресацией на платёжную страницу. Приём платежей и расчётно-кассовое обслуживание обеспечивает АО «Точка» (Точка Банк). Безопасность платёжных данных обеспечивается на стороне платёжного провайдера; Компания не получает и не хранит данные банковских карт пользователя.
5.5. Автопродление. Если иное не указано в условиях конкретного тарифа, по окончании первоначального и каждого последующего периода Подписка автоматически продлевается на эквивалентный период, а оплата списывается с привязанного средства платежа в течение 24 часов до начала нового периода.
5.6. Отмена автопродления. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление через интерфейс Приложения. Отключение вступает в силу со следующего расчётного периода — оплаченный период Подписки пользователю остаётся доступен до его окончания.
5.7. Возврат средств. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением. Пользователь может обратиться за возвратом по адресу help@mira.team в течение 24 часов с момента оплаты, если расширенный функционал Подписки не был активирован и фактически не использовался.
5.8. Специальные предложения. Компания вправе периодически предоставлять скидки, промокоды и специальные тарифы. Условия и сроки действия таких предложений указываются на странице оплаты. Специальные предложения не суммируются.
5.9. Удаление Приложения. Удаление Приложения с устройства не прекращает действие активной Подписки и не отменяет автопродление. Для отмены автопродления необходимо воспользоваться интерфейсом Приложения или обратиться в службу поддержки по адресу help@mira.team.
5.10. Удаление аккаунта. Удаление учётной записи прекращает оказание услуг по Подписке без возврата ранее уплаченных сумм за неиспользованный период, если иное не предусмотрено законом.
6. Пользовательский контент
6.1. Размещая в Приложении Контент (отзывы, комментарии, оценки, фото, тексты и иные материалы), вы подтверждаете, что такой Контент не нарушает прав третьих лиц, в том числе личных неимущественных и исключительных прав.
6.2. Запрещается размещать материалы, которые содержат:
изображения и иные данные третьих лиц без их согласия;
личную информацию третьих лиц без согласия;
ложную или вводящую в заблуждение информацию о товарах, производителях, продавцах, способную ввести в заблуждение других пользователей;
материалы, разжигающие ненависть, содержащие угрозы, оскорбления, материалы сексуального или порнографического характера;
материалы, пропагандирующие расизм, нетерпимость, физические угрозы;
информацию, направленную на изготовление или приобретение оружия, наркотиков, причинение вреда другим лицам, нарушение неприкосновенности частной жизни;
пропаганду или призывы к участию в азартных играх;
материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности Компании или третьих лиц;
материалы, содержащие вредоносный код, вирусы, программы-вымогатели и иные деструктивные компоненты;
спам, заведомо повторяющиеся, рекламные и манипулятивные публикации (накрутка отзывов, скоординированные кампании в пользу или против определённых брендов).
6.3. Компания не подтверждает и не проверяет точность пользовательского Контента. Пользователь принимает решения на основе такой информации на свой страх и риск.
6.4. Компания вправе, но не обязана, осуществлять модерацию Контента. Компания вправе по своему усмотрению или по обоснованному требованию третьих лиц удалить любой Контент, нарушающий Соглашение или законодательство.
6.5. Пользователь имеет право пожаловаться на Контент или поведение другого пользователя через функцию «Пожаловаться» в Приложении или направив обращение на help@mira.team.
6.6. Пользователь освобождает Компанию и её аффилированных лиц от ответственности за:
мошеннические действия третьих лиц;
любые финансовые потери, возникшие не по вине Компании;
несоответствие функциональности или доступности Приложения ожиданиям пользователя, технические сбои, недоступность сторонних сервисов оплаты;
последствия использования пользователем сведений и оценок Приложения для принятия решений, связанных со здоровьем, питанием или иными сферами личной жизни.
последствия использования сведений Приложения без проверки информации на упаковке товара
7. Материалы и сервисы третьих лиц
7.1. Приложение может содержать ссылки на сайты третьих лиц, в том числе интернет-магазины. Компания не контролирует такие ресурсы и не несёт ответственности за их содержание, политику и доступность.
7.2. Компания может получать партнёрское вознаграждение при переходе пользователя по таким ссылкам или совершении покупок. Размер партнёрского вознаграждения не влияет на порядок отображения товаров, оценок и цен в Приложении.
7.3. Цены, наличие товаров и условия покупки у третьих лиц могут изменяться без уведомления. Актуальная информация определяется на сайте соответствующего продавца.
7.4. Компания не является продавцом товаров, отображаемых в Приложении, и не участвует в заключении договоров купли-продажи между пользователем и продавцами.
7.5. Использование пользователем сторонних устройств и программных продуктов для доступа к Приложению регулируется их собственными условиями. Компания не предоставляет каких-либо лицензий на такие сторонние продукты.
8. Изменение условий и прекращение обслуживания
8.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Приложения и удалить учётную запись через интерфейс Приложения.
8.2. Аккаунт удаляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения соответствующего запроса пользователя.
8.3. Аккаунт может быть заблокирован после поступления 3 (трёх) обоснованных жалоб от других пользователей до выяснения обстоятельств.
8.4. При наличии обоснованных подозрений в нарушении Соглашения пользователем аккаунт может быть удалён в течение 2 (двух) календарных дней.
8.5. Компания вправе в одностороннем порядке заблокировать или удалить аккаунт в следующих случаях:
пользователь не соблюдает условия Соглашения;
пользователь предоставил Компании заведомо недостоверную или ложную информацию;
получены обоснованные жалобы на действия пользователя;
зафиксированы попытки манипуляции отзывами, оценками или функционалом Приложения.
8.6. После удаления аккаунта оказание всех услуг, связанных с ним, прекращается. Удаление аккаунта во время действия Подписки регулируется п. 5.8 Соглашения.
9. Политика конфиденциальности и персональные данные
9.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://mira.team/privacy-policy.
9.2. Приложение может запрашивать доступ к камере устройства для выполнения функции сканирования штрихкодов и фотографирования товаров. Предоставление доступа осуществляется пользователем самостоятельно через системные настройки устройства.
10. Права и обязанности пользователя
Пользователь вправе пользоваться функционалом Приложения в соответствии с Соглашением. Пользователю запрещается:
использовать смену IP-адреса или иные методы маскировки региона для обхода географических ограничений;
публично распространять переписку со службой технической поддержки без согласия Компании;
использовать Приложение в нарушение применимого законодательства;
пытаться получить несанкционированный доступ к Приложению, чужим учётным записям, серверам или сетям;
вмешиваться в работу Приложения способами, прямо не разрешёнными Соглашением;
организовывать или участвовать в атаках на инфраструктуру Приложения;
использовать эксплойты, автоматизированные средства, парсеры и иное несанкционированное программное обеспечение для взаимодействия с Приложением, в том числе для массового сбора данных о товарах и отзывах;
осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию, дизассемблирование Приложения, за исключением случаев, прямо разрешённых законом;
копировать, изменять или распространять контент Приложения, товарные знаки и иные объекты исключительных прав Компании без её письменного согласия;
совершать любые иные действия, противоречащие Соглашению.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Интеллектуальная собственность Компании
11.1.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, используемые в Приложении и на Сайте (включая, но не ограничиваясь, программный код, дизайн, логотипы, товарные знаки, базы данных, тексты, изображения, алгоритмы оценки), принадлежат Компании и/или её лицензиарам.
11.1.2. Любое использование указанных объектов, включая распространение, воспроизведение, изменение, копирование без предварительного письменного согласия Компании, запрещено.
11.2. Интеллектуальная собственность пользователя
11.2.1. Размещая в Приложении Контент, вы предоставляете Компании безвозмездную, неисключительную, действующую на территории всего мира лицензию с правом сублицензирования на использование такого Контента способами, необходимыми для функционирования Приложения и Сайта, включая хранение, воспроизведение, отображение, переработку, публичное доведение и распространение.
11.2.2. Лицензия действует в течение всего срока использования Приложения и в течение разумного срока после прекращения использования, необходимого для технического удаления Контента из систем хранения и резервных копий.
12. Уведомление о нарушении интеллектуальных прав
Если вы считаете, что ваши авторские или иные исключительные права нарушены размещённым в Приложении Контентом, направьте письменное обращение на help@mira.team с указанием:
описания произведения, права на которое нарушены;
ссылки на материал, нарушающий ваши права;
ваших контактных данных и сведений о правообладателе;
подтверждения правомерности обращения.
Компания вправе запросить дополнительные сведения для рассмотрения обращения.
13. Применимое законодательство и разрешение споров
13.1. Соглашение регулируется и истолковывается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры, возникающие из Соглашения, подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Компании, если иное не предусмотрено законом.
14. Срок действия Соглашения
Соглашение действует с момента начала использования Приложения и до прекращения использования пользователем или удаления аккаунта по инициативе одной из сторон в порядке, установленном Соглашением.
15. Уступка прав
Компания вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению, полностью или частично, любому лицу без согласия пользователя, при условии, что это не ухудшает положение пользователя.
16. Недействительность отдельных положений
Если какое-либо положение Соглашения будет признано судом недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.
17. Отказ от гарантий
17.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Компания отказывается от всех гарантий любого рода, включая гарантии пригодности для конкретной цели, в максимально допустимых законом пределах.
17.2. Пользователь признаёт, что данные, хранящиеся или передаваемые через Приложение, могут быть утеряны, повреждены или временно недоступны вследствие:
сбоев программного обеспечения;
изменения протоколов сторонними провайдерами;
перебоев в работе сети Интернет;
форс-мажорных обстоятельств, в том числе DDoS-атак;
планового или внепланового технического обслуживания;
иных причин, находящихся вне контроля Компании.
17.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за резервное копирование значимой для него информации.
18. Полнота соглашения
18.1. Соглашение содержит полный объём договорённостей между Компанией и пользователем относительно использования Приложения и заменяет собой все предыдущие договорённости по тому же предмету.
18.2. В случае противоречий между настоящим Соглашением и иным соглашением, заключённым между пользователем и Компанией, преимущество имеют положения такого иного соглашения, если в нём прямо указано, что его условия превалируют над настоящим Соглашением.
19. Контакты
По всем вопросам, связанным с использованием Приложения, обращайтесь:
Электронная почта: help@mira.team
Сайт: https://mira.team
Адрес: 420138, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, д. 10, пом. 8
ООО «МЭЙДЖИН» ОГРН: 1141690066198 ИНН: 1660215364
